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战疫护士谈一线医患关系:护目镜起雾打针难,患者体谅

www.xfr365.cn2020-03-12

32岁的陈峰是湖北省孝感市中心医院儿科的一名护士。2月5日,她告别了一岁的儿子,开始在医院的四个隔离病房进行为期14天的“战争流行病”工作。

"平时,隔离病房的工作一点也不累人,但即使是简单的生命体征测量,在穿戴防护服、护目镜和口罩时也会变得困难。因为护目镜有雾,很难注射,我还遇到了病人几次不能注射的情况。”

陈枫告诉澎湃新闻,面对这些情况,病人不仅没有抱怨,还鼓励她说:“你的技术还不错,不容易。”

陈枫坦率地说,那一刻她特别感动。“病人没有抱怨和拒绝我们,因为我们没有一针见血,而是给了我们理解、宽容和鼓励。事实上,我们比任何人都更希望一针见血。”“在防疫期间,我们对和谐的医患关系深感欣慰。”在陈枫的描述中,医生和病人是高度协调、协调和有序的。面对这个大敌,医生和病人手牵手前进和后退:医生全力抢救,病人完全信任。

在这个特殊的时期,医生和病人之间的尊重和关怀是这场可怕的流行病中温暖的“闪光点”。

陈枫穿着印有“凤凰最美,加油”字样的防护服。

[陈枫的口述]

超市工作人员破例为我开门。

2月4日下午,当我陪同我一岁的儿子时,医院通知我第二天要去隔离病房工作。我立刻轻盈地起身,去超市买日用品。我走到离我家最近的超市,但是超市刚刚关门,几个工作人员正准备离开。让我明天再来。

"我该怎么办?我明天要去隔离病房工作!”我很想对他们说。当工作人员得知我想买成人尿布和其他日用品时,他们对我说,“那我来帮你开门。你可以进去买。如果你不知道东西在哪里,问我。”当时,我特别感动,在我进入隔离病房之前,我感觉到了每个人的支持。

2月5日,我来到孝感中心医院隔离4号病房。护士长告诉我们工作中的要求和注意事项后,我们开始分头工作。其中一部分是由提前来到病房并熟悉工作环境的同事带到病房的,另一部分负责整理生活环境。

我们的主要工作是给病人治疗和护理,因为没有医护人员,我们还需要照顾病房和生活区的卫生和消毒工作。

在来到隔离病房之前,护士长曾经对我们说,“我们去隔离病房的第一天,我们需要有人值夜班。让我知道谁想去。”我主动报名,并被分配与我的老师艾值夜班。这是我们第一次来到隔离区。我们对隔离病房的工作环境一无所知。我们不可避免地会担心,但幸运的是一切都进行得很顺利。

衣服和口罩都湿了,我害怕被感染,差点晕倒。

如果隔离病房的工作是平时的,一点也不累人,但即使是简单的生命体征测量,在穿戴防护服、护目镜和口罩时也会变得困难。

2月7日对我来说是最不舒服的一天。我早上接受了很多治疗。工作不到一小时,我感到呼吸困难。我完全依赖张开嘴呼吸,我的护目镜完全模糊。我根本看不清楚。我是凭经验做事的。

在给病人静脉注射药物时,我们都让病人看他的床号和名字是否需要确认。因为看不清楚,我错拿了6张床的药3次。最后,6个床位的病人说:“你的眼镜烧焦了,让我帮你找药。”我刚刚给她挂了药。

陈枫戴着一副完全混乱的护目镜。

同一天,6小时的工作非常困难。大约工作了一半时间后,我明显感到头痛和气喘。就像高原反应一样,我开始感到烦躁不安。我尽可能调整自己的呼吸,保持冷静。幸运的是,这项工作只有在

同事们来安慰我,鼓励我说,大家的防护措施已经很严格了,不要太担心,我一定会战胜疫情,我的心情已经平静了很多。

护目镜有雾,难以注射。病人仍然理解我们。

我们组的大多数护士都来自儿科。如果针头没有被恰当地刺穿,压力会很大。

生病孩子的一些家庭成员爱生病的孩子,会用语言给我们施加更多的压力。但是在这里,这些病人可以理解,当我们戴着充满雾气的护目镜时,很难看清楚。即使穿刺失败两三次,他们也不会指控我们。他们还说,“我的血管很细,你的眼镜烧焦了,不容易撞到。”

2月7日上午,37名患者接受了注射。我打得不好,我的同事打了三针后也没打好。显然他感到有点痛,但他没有责怪我们。我们都很尴尬,说让他休息一会儿再打过来。

当病房里所有的针头都用完了,我再次来到37号床,给他注射针头。他对我说,“你的技术仍然很好,而且不容易。”

那一刻我特别感动。病人没有责备我们,也没有否认我们,因为我们没有击中要害。相反,他们给了我们理解、宽容和鼓励。事实上,我们比任何人都更希望一针见血。

康复的病人因医务人员的帮助而出院。

隔离病房的病人能理解我们,总是说我们的护士不容易。我们也尽可能给予病人最好的照顾。

我记得有8张床的祖父是病房里病情最严重的病人,家里所有的孩子都被感染并住院了。祖父病得不能吃东西,想喝粥。我们向护士长反映了情况,护士长与食堂进行了沟通。在接下来的几天里,食堂会再送一份粥。

后来有一天,爷爷拿出几十块钱对我们说:“护士,我也知道你工作很努力,不想打扰你,但是我想吃牛肉面。你能帮我买下它,我给你钱吗?”值班的同事要求祖父把钱带回病房休息。他立即联系了外面的同事,说八床的爷爷想要牛肉味方便面,并让下一个护士带他们去病房。

从2月5日开始进入隔离病房到19日退出疗养,病人一个接一个康复出院。当他们离开时,他们感谢我们,其他人给我们写感谢信。我们也为他们的康复感到高兴。

病人给护士的感谢信。

感谢同事和家人的支持

在隔离病房工作的14天里,我们感到害怕、焦虑、欢笑和感动。同事们在生活和工作中互相帮助。当我们休息时,我们为将要离开工作的同事准备食物,并在有限的空间里一起锻炼。

我不能在2月5日进入隔离病房后回家,现在我被隔离在酒店里。家里的老人不在,但我丈夫在家照顾孩子。他不太擅长烹饪,所以我提前在家为他准备了一些小吃、水果和许多简单的配料,还为孩子们准备了食物。

事实上,我最担心的是我的孩子。他不到一岁半,是最淘气的。果然,在我离开不到一个星期后,我儿子的额头被擦伤了。看到他摔倒的照片,我感到很难过,但更害怕。

我一再告诉我丈夫要注意家庭中所有的危险因素。最后,我还是感到不安,把所有关于处理事故的相关知识和自助方法都发给了他学习。

我很高兴在这第一线的防疫日,一些同事可以互相帮助和鼓励,分享每一天的感受和恐惧,特别感谢我的丈夫照顾我的家人,支持我的工作,成为我的坚强后盾。

护士为下班的同事准备水果。

在酒店休息7-14天后,我们将再次穿上防护服和护目镜,返回医院隔离病房抗击疫情。尽管我们很害怕,但一想到病人的理解、同事的陪伴和家人的支持,我就充满了信心。(记者邓亚飞实习生陈子嘉)

编者:于

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